嬉しいお便り
先日、お客様相談室にお問合せを頂いたお客様から嬉しいお便りが届きました。
紹介させていただきます。
▼
『先日はカートリッジを快く商品交換していただきました。ありがとうございます。お陰様で早速用事を済ますことができました。 昨今、利益ばかり優先する会社企業が多い中、貴社のように消費者を第一に考えてくださり感謝いたします。また、担当してくださった方の丁寧な対応にも嬉しく思いました。差額分もサービスしていただきありがとうございました。
こんな言葉があります。「勤勉さは人の貴重な宝である。」対応の速さと親切な対応は勤勉さの証だと思います。これからも貴社からのカートリッジを購入させていただきたいと思っています。ありがとうございます。』
わざわざお客様からこのようなお便りを頂くと本当に嬉しくなります。そして、このような素晴らしいお客様対応をしてくれた従業員がいることを本当に誇りに思います。
これからもグループ一丸となり、お客様の笑顔のために、創業の精神に謳う「人様に役立つ仕事とサービスを通じて生かされている命」を全力で燃やしてまいります。
