ＩＳＯの意味
先日、ＩＳＯの先生が来社され、更新審査をして頂きました。その中で指摘事項がいくつかありました。いつも口を酸っぱくして言っていますが、ＩＳＯをとることが 「目的」 でも 「目標」 でもありません。ＩＳＯの取得は１つの 『 方法 』です。
私には環境、品質、情報に対する知識も、知能も詳しくありません。だから勉強するのです。勉強して、実行して、自分を成長させ、会社を成長させるのです。だからその時だけをやっているのでは何の意味もありません。ＩＳＯの審査の先生がくるから、その場しのぎでやっていて、何のプラスになるのですか。今回はたまたま数十個の指摘事項でしたが、次回はまた違う事項を指摘されるでしょう。その場しのぎではいつに経っても１００点は取れません。沸騰はしません。１個指摘されたら、その周りも見直してみるのです。改善するのです。１個の問題が解決すればそれで終わりではありません。
1個の問題のうらには29個のかすり傷 その背後には300件のひやっとした体験が隠されています。その小さな問題こそ見逃さず 徹底的に潰していきます。
ＩＳＯを通して、「 自分自身 」を成長させてください。ＩＳＯは目的ではなく、一つの方法です。何のために、取得しているかをもう一度考えなおし、行動をお願いします。そして、それを継続してください。
