全て自分の問題
私はいつも、あえて大きな声で、指示をしたり、注意をしたりしています。それは、連絡も、様々な問題も、全て「誰か」の問題ではなく、「自分の」問題だからです。自分自身に言い聞かせ、周りの全員に連絡し報告しているのです。
だからいつも、あえて大きな声で、みんなに聞こえるように話をします。どんなことも他人ごとだと思わず、自分のこととして捉えてください。そういう人が増えれば、問題も不良も確実に減っていきます。全て自分の問題です。
いつも冷静で、傍観者の人は困ります。目の前で溺れている人がいたらどうしますか?冷静に、状況分析をして、解説をする人などいないと思います。溺れていたら、すぐに助けに行く。それが人間です。不良も、問題も同じです。どこの部署で問題が起ころうと、困っている人がいれば、全力で、助けてください。原因追及に努めてください。それがチームです。それが報・連・相です。いつでも熱く、全力投球です。