日報
うれしい日報があったので、ご紹介します。
本日、他社様への会葬者の方が、道に迷いジットにいらっしゃいました。すぐに課長が対応すると、お客様は「まだまだ20年くらい生きるけれど、私の時はジットの白根で絶対にやります。ここは親切だから。」とおっしゃって下さいました。本当にうれしく思いました。私も、人の縁が縁を結べるようなかかわりを沢山持っていきます。
私も本当にうれしく思うのと同時に、社員を誇らしく思います。ありがとうございます。
皆さん1人1人の行動が、ジットの信用をつくります。お客様の立場にたった行動で、信用をつくることもあれば、1人の心ない行動で信用を失くすこともあります。例え、それが自分の商品でなくても、自分のお客様でなくても、困っていたら助けることは当たり前です。そういうことをしていれば、必ず周りは見てくれているし、思いは伝わります。いつでも、どこでも、当たり前の行動を当たり前にお願いします。