人間力
同じ商品であっても、お客様に「 買いたい 」と思ってもらえるか、そうでないかは接客をした人の人間力がとても大きく影響します。先日、今までお会いしたくてもお会いできなかった方と会う機会を頂きました。私の念いだけではどうすることもできなかった事が、ご紹介下さった方の信用と人徳のお陰で貴重なご縁へと変わりました。このご縁に感謝すると同時に、「この人ならば・・・」と言ってもらえる人間力を身につける事がとても大切だということ、そして自身の未熟さを痛感しました。お客様に商品を買って頂く時でも、その商品への信頼や魅力は、売り手側の人間力によって変わってきます。この人だから大丈夫、信用しよう、と思って頂けるような人間になれるように、チームジット、皆でコツコツ勉強、努力をしていきます。
