Japanese
English
Chinese (Simplified)
Chinese (Traditional)
French
German
Indonesian
Italian
Korean
Malay
Portuguese
Spanish
Thai
【エプソンプリンタ】「非純正インクが検出されました」と表示されます
エプソン用のジットリサイクルインクカートリッジをプリンタにセットすると「非純正インクが検出されました」と表示されます。
以下の方法をお試しください。（画像はJIT-E50シリーズの画像を使用しています。）
パソコンから操作する場合
ウィンドウ内に表示されているメッセージを読み、右下の「はい」と書かれているボタンを押すとインクカートリッジが使用できるようになります。
以下の方法をお試しください。（画像はJIT-E50シリーズの画像を使用しています。）
プリンタから操作する場合(液晶画面がついている機種のみ)
液晶画面の左下の「次へ」と書かれている左のマークと同じマークのボタンを押すとメッセージが次のページに進みます。(液晶画面のメッセージや配色、指示されるボタンはプリンタによって異なります。)
メッセージを最後まで読み進めると、このまま使用するかどうか問いかけの画面が表示されますので「はい」を選択してください。
以上をお試しいただいても改善しない場合はインクカートリッジの不具合の可能性がございますのでジットお客様相談室(電話:0120-41-1630 受付時刻9:00～17:00)までお問い合わせください。