ジット株式会社

【B11/12】「クリーニングできません」と表示される。

このメッセージはプリンタの中にあります「廃インク吸収パッド」にインクが溜まり、吸収量の限界が近づくと表示されるエラー表示となります。

ヘッドクリーニングを行う際に排出されるインクは廃インク吸収パッドにたまっていきます。クリーニングは目詰まり発生時に手動で行うもののほかに、電源を入れた時やインクカートリッジ交換時にも行われます。

弊社インクカートリッジに限らず、純正インクや他社様のインクを使用している場合にも行われます。

弊社のインクカートリッジの問題で発生するエラーではありませんので、プリンタメーカーのサポート窓口までお問い合わせください。